温馨提示：目前正值报考高峰期间，咨询考生量大，为了方便您的使用，请您首先仔细阅读易宝支付平台为您精心编制的“新手必读指南”，并按照指南中描述的进行操作：

    易宝支付支持网上缴费方式：

    用银行卡缴费：

    易宝支付目前已开通网上支付功能的银行有：工商银行、农业银行、招商银行 、建设银行 、光大银行 、民生银行、中国银行 、交通银行 、浦发银行、中信银行、兴业银行、渤海银行、深圳发展银行、北京银行、平安银行、广州市农信社 、广州市商业银行、上海农商银行、顺德农信社、华夏银行、东亚银行、南京银行，您可以使用以上的银行卡进行网上支付报名费用

    用神州行充值卡缴费：

    易宝支付目前支持全国通用的神州行充值卡（规格：序列号为17位，卡密为18位）

    江苏地方神州行充值卡，（卡号16位，密码17位。面额：30，50，100元）

    浙江地方卡：卡号10位，密码8 位。面额：20，30，50，100元 、

    辽宁地方卡：卡号16位，密码21位。面额：50，100元

    福建地方卡：卡号16位，密码17位。面额：30，50，100元

    用神州行冲值卡网上交费，不需要开通网上支付功能，可直接刮开充值卡的密码，输入充值卡序列号和卡密进行支付报名费用。

    以上两种方式，在缴费时您无需注册为易宝会员，可以直接选择银行卡在线支付或神州行充值卡支付方式缴费即可。

    一、首先，您需要拥有一张具备“网上银行”功能的银行卡：

    您的银行卡本身不具备“网上银行”支付功能，需要您携带您的个人身份证或其他有效证件、银行卡，到附近的银行柜台去开通“网上银行”功能。

    （温馨提示：建议您在银行柜台开通网银时，向银行客服人员咨询完整的开通流程，以便后续操作。） 

    二、如您不方便办理银行卡的“网上银行”功能，也可以选择全国通用的神州行充值卡操作缴费：

    您需要到移动营业厅购买到全国通用的神州行充值卡（规格：序列号为17位，卡密为18位），神州行充值卡无需开通，可直接刮开充值卡的密码，输入充值卡序列号和卡密进行支付。

    另外，还支持※江苏地方卡：卡号16位，密码17位。面额：30，50，100元

    ※浙江地方卡：卡号10位，密码8 位。面额：20，30，50，100元

    ※辽宁地方卡：卡号16位，密码21位。面额：50，100元

    ※福建地方卡：卡号16位，密码17位。面额：30，50，100元

    神州行支付需要注意以下几点：

    1、神州行充值卡在支付的过程中会产生比较高的损耗，您在使用神州行卡的时候需要承担这部分费用，手续费按照您提交的神州行充值卡面值的20%收取。

    请参考使用！例如您需要缴费60元，您可以用一张100元神州行充值卡进行缴费，扣除手续费20元，余额20元会打入您预留的银行卡里。

    2、神州行充值卡只有30、50、100、300、500等整数面值，如您的报考费用不能使用1张充值卡完成支付，可使用多张充值卡组合在一起分次支付，完成整笔订单。

    3、神州行充值卡只能使用一次，您缴费完成后，充值卡中应剩的余额无法继续使用，我们系统会将这部分余额存入您预留的银行卡中。

    三、报考缴费流程：

    1、 登陆考试网的官方网站，输入您的相关信息进行报名，详细的报名步骤需要您查询考试网站的相关说明，或咨询报考热线

    2、 提交报名信息后，考试网的工作人员会对您的相关信息进行审核，请您耐心等待，如超过审核时间还未通过审核，您可拨打报考热线询问审核进度

    3、通过审核后，请您登陆缴费页面，选择易宝支付提供的支付方式进行缴费。

    4、 如您选择银行卡在线支付方式，请选择相应银行，点击下方的绿色按钮“确认支付”，链接到银行的支付网关，输入您的银行卡卡号密码完成支付；

    如您选择应急支付方式-神州行支付，请按照提示选择您神州行卡的面值，输入序列号、密码、验证码完成支付。

    （神州行支付具体流程如下：）

    第一步：登陆您要进行缴费的考试网，到达网上缴费页面，选择神州行支付方式。

    第二步：请预留您的工、农、招、或者建行卡号（必须是借记卡，不用开通网上银行，卡号可以是本人的，也可以是亲戚朋友的，注意：卡号和开户名要匹配并且真实），神州行卡支付剩下的余额会为您转入您的预留银行卡中。

    第三步：输入神州行序列号、卡密，选择卡面值（请务必选择与您神州行卡面值相符的金额提交）提交支付。

    第四步：页面提示支付成功，并显示相关缴费信息，如：您已经支付多少元，还需要支付多少元才能完成整个订单的支付等信息，请继续充值。（原因：扣除手续费后金额不够支付订单的）。

    备注：为保证您的预留银行卡能及时收到余额，请确认您银行卡的真实有效性，此银行卡不需要具备网上银行功能。

    5、如考试网站显示您已经缴费成功，您可以按照页面相关说明或咨询报考热线，在规定时间内打印准考证、参加考试。如遇订单状态异常，可联系易宝支付客服进行咨询。

    四、易宝支付7×24小时客服：
  关于银行卡支付和神州行充值卡支付的各项事宜，请通过以下方式联系易宝支付：

·  在线客服：请点击www.yeepay.com网站首页最上面“在线客服”

·  电话：010-59370500 (座席)    邮箱：help@yeepay.com

    五、常见问题：

    1.神州行支付考试费的手续费是如何计算？

    应付金额=订单金额/1-手续费率
    用户手续费=应付金额-订单金额

    如果卡面值是100元的，这张卡实际消费是80元，剩下的20元需要用户单独买卡支付的，所以实际支付完整笔订单用户需要支付是125元

    应付金额=订单金额/1-手续费率=100/（1-0.2 ）=100/0.8=125

    2.为什么支付成功考试网那边显示还是未缴费呢？

    目前是报考高峰期，缴费的考生非常多，有可能出现您的缴费成功，但是考试网系统还是提示您请缴费的状态，我们的客服人员会为您补单到考试网的系统中去，建议您隔日再登陆查询一下您的订单状态，如还是不正常，建议您将考试网的订单号报送给考试网的工作人员，请他们为您手工操作处理订单。

    3.神州行卡支付为什么页面要求提示输入银行卡号？

    神州行卡支付需要预留银行卡信息，支付完成后，神州行卡支付余额或退款返回卡里。

    4. 神州行卡支付支持预留哪几家银行的银行卡？

    支持工商银行、农业银行、招商银行、建设银行这4家银行的银行卡

    5.支付考试费用是否需要注册易宝支付会员账户？

    尊敬的用户，您好！为了方便考生支付，通过“易宝支付”链接到相应的考试网操作网上支付是不需要注册易宝会员帐户的，只要您的银行卡具备网上银行功能，您就可以登陆考试网，选择相应银行，通过“易宝支付”网上支付给相应考试网。

    6.农业银行卡支付考试费，为什么提示您的电脑需要相关业务证书？

    农行是需要到柜台开通并且下载证书才能进行网上支付的。

柜台开通步骤如下:
第一步：网点申请
第二步：持本人身份证及各种账户原件到农行柜台注册网点填写《中国农业银行网上银行服务协议》和《中国农业银行网上银行个人客户登记表》
第三步：农行受理人员审核并登记用户的申请信息，登记成功后制作密码信封。用户收到网点人员返回的注册材料以及密码信封时，请仔细检查信息是否一致、密码信封是否破损。如果用户申领K宝证书，请在网点购买设备
第四步：按照证书指南，登陆农行网站下载安装客户端使用安装程序，下载网银证书
第五步：办理完毕，可进行网上支付交易。

    7.工行卡支付考试费，页面提示“未开通电子商务功能”是什么问题？

    用户必须到柜台办理网上银行业务并开通电子商务功能，并且登陆工行网银-客户服务菜单中，修改支付密码，才能进行网上支付

    8.是否支持邮政卡支付考试费用？

    尊敬的用户，您好！通过“易宝支付”链接到相应的考试网操作网上支付是不支持邮政银行的，建议您选择其他银行操作支付。

流程下载：考试网 考生缴费指南.doc