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走进上海通用和苏州众勤广西第三期“十百千”拔尖会计人才(注师类)培养项目第三次集中培训现场教学
发布时间:2016年11月21日

    近日,广西注协第三期“十百千”拔尖类人才培养项目的学员在院培训期间开展了两次现场教学活动,分别走进上海通用汽车制造有限公司以及走进苏州众勤会计师事务所,学员们“走出去学习”,通过参观大型企业制造现场,与前沿特色的会计师事务所交流经验,碰撞提升,激发出了思想的火花。
    1. 走进上海通用汽车制造有限公司
    11月4日,广西注协第三期“十百千”拔尖类人才培养项目的学员走进上海通用汽车制造有限公司,通过现场参观、讲解和交流,学员们进一步学习了通用公司作为汽车行业引领者的企业发展背景及文化,并且参观了汽车整装车间,对于汽车制造行业有了更加直观的认识。
    此次现场教学,上海通用汽车制造有限公司办公室的马主任出面进行了热情的接待。马主任首先介绍了中国汽车市场16年来的发展及发展的驱动因素、上海通用汽车的成立背景、上海通用汽车的生产销售业绩、面对激烈竞争的应对策略。令我们最为感兴趣的是上海通用的企业文化,上海通用人将其称之为企业文化屋,地基是依赖一只富有使命感、责任感、紧迫感的团队,承重墙是3个基本使命(以人为本、卓越经营、企业公民)、4S合作理念(学习理解、以SGM的利益为重、规范行为、灵活务实)、5个核心价值观(以客户为中心、安全和环保、诚信正直、充分授权的团队合作、不断改进和创新),屋顶是成为创领未来、国内领先、国际上有竞力的汽车公司。这个文化屋涵盖了团队文化、企业定位、中外文化包容融合、对产品质量、创新、服务等各方面,非常生动、易于理解。
    好的企业文化各企业员工树立了道德和行动的标杆和准绳,能深入人心成为正能量的源泉,从而在企业的产品上打下深深的文化烙印,使之具有独特的魅力。当前汽车市场竞争趋于白热化,不同品牌的相同级别汽车之间并没有什么本质的不同,汽车价格的差距也仅在于各种汽车配置的差距。如何让消费者在众多品牌中选择上汽通用的汽车,上海通用任重而道远。
    此外,学员们在生产车间参观了整车组装流水线,产品被传输系统运到各个工序及组装流程,对汽车整装流程有了更加直观的认识。然而学员们也感受到,与网上视频中德国宝马全自动化生产线相比,仍有很大差距,在工业4.0即将到来的时代,即使是通用这样的行业引领者也需要不断创新,才能屹立不倒。
    2. 走进苏州众勤会计师事务所
    11月9日,迎着上海初冬的晨风,学员们踏上了期待已久的学习之旅。
苏州众勤会计师事务所位于苏州工业园区,是一家中型会计师事务所,人员和营业收入规模适中,经营比较有特色,专门为外商投资企业提供审计、税务和管理咨询服务,尤其是其信息化建设在国内同行独树一帜。广西注协班大部分学员是经营中小事务所或在其中工作,因而自然有一种惺惺相惜的感觉和莫名的身份认同感,更增加了对本次考察的热切期待。
    众勤,为什么不同?
    众勤所成立于2006年7月,办公场所1,400平米,现在员工71人,按学历划分,共有硕士9人,本科57人,专科3人;具备执业资格20人次,其中:注册会计师12人,注册税务师5人,律师3人;按人员来源划分,共有海归7人,四大回流5人;另外还有专职IT人员3人。事实上,众勤执业资格的人数和广西中小事务所差不多,但学员们听张所长介绍后普遍认为,广西中小事务所与之真正的差距在于员工的综合素质对比,众勤员工中有9个硕士,3个律师,还有海归和四大回流人才,高素质员工的加入,使得业务质量更能有把控。而广西事务所在人才优势上的比拼,惟有努力学习,只争朝夕。
张所长指出,众勤所的经营策略包含三个维度:一是国际化;二是市场化;三是信息化。

    所谓国际化,就是承接业务的主要方向是国际性企业和机构。众勤所目前的客户七成欧美,三成东亚,外企客户占比超过98%。张所长认为,外商投资企业对于审计服务给予更多的理解和配合,法律遵从意愿度较好;商业诚信度较高,服务付费相对合理。
    所谓市场化,也是选择一种业务发展的观念。事务所尽量采用市场化而不是非市场化的方法,开拓事务所业务市场。关系营销是事务所不可或缺的营销办法,但不是事务所营销的全部;众勤所主要面对的是国际化客户,客户是否将一项业务委托给你,首先关注事务所的专业品质和业界口碑,其次才是人与人之间的融洽沟通。基于这个缘故,张所长倾向于选择相对市场化的业务拓展方式,努力将众勤发展成可以值得大家长期信赖的品牌。
    所谓信息化,就是一种工作方式,管理手段的基本取向充分应用信息技术。2006年以来,众勤陆续开发了OA系统和审计软件,将事务所的业务执行和事务管理逐步纳入信息管理系统,提高审计和管理工作效率。众勤所自行研究和开发为自己量身打造的OA系统和审计软件,经由审计和管理人员不断提出改进,完善意见,目前该OA系统和审计软件已经较好运行了多年。这些年的同行交流中,众勤的信息化建设得到一些国内中小所同行的赞誉。
    众勤所审计软件追求的目标或效果:有效平衡审计专业流程、数据流程和作业管理流程的系统集成。这是国内审计信息化比较有新意的观点。学员们注意到,该审计软件一般需在网络条件下运行,区分前台运用和后台服务;落实人员角色定位并给予不同的授权。该审计软件的架构与其他审计软件差不多,而其独特之处在于,一是它具有强大的后台支持,可多人同时针对一个项目开展审计,形成共同的一套审计底稿,一般不会出现数据交互错误;二是借助网络和他们自行设计的高拍仪,后台人员可以在权限范围内审阅前台人员拍摄传来的资料,协助判断,督导程序执行;三是后台函证中心负责办理往来款项询证业务,使用软件在询证函上生成二维码,提高回函的分拣效率。基于互联网的前后台一体化的审计作业模式令人对审计工作的未来有了新的期待。
众勤先进的市场理念,卓越的管理技术,使大家兴趣盎然,求知若渴。
    苏州工业园区会计服务外包基地
    下午,学员们至苏州工业园区会计服务外包示范基地参观学习,该基地现有党员服务中心、新上岗财会人员培训教室、图书室、电教室、会议室等多项设施,供入园企业财务人员和中介机构培训使用;同时,开通了苏州工业园区会计服务外包示范基地网站,为入园企业提供财税咨询服务,是国家财政部力推的会计服务外包基地。截止2016年4月,已有包括众勤所在内的96家专业中介机构入围示范基地成员机构名单,为入园企业提供财务审计、税务咨询和资产评估服务。

                                                                                (供稿人:赵小龙、农初勤)

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